黃崢太激進(jìn)了，拼多多Temu全球用戶 數(shù)達(dá)4.67億
時(shí)間：24-01-18 來源：電商報(bào)Pro
黃崢太激進(jìn)了，拼多多Temu全球用戶
數(shù)達(dá)4.67億
01
Temu一路狂飆
2023年，跨境電商最大的一匹黑馬當(dāng)屬Temu。
據(jù)研究機(jī)構(gòu)Similarweb披露數(shù)據(jù)，截止2023年12月，Temu的獨(dú)立用戶數(shù)量已達(dá)4.67億，與全球速賣通齊平，位列全球電商排行榜第二名。
亞馬遜以26.59億用戶穩(wěn)居第一，SHEIN以1.723億用戶排名第三。
時(shí)間往前倒6個(gè)月，當(dāng)時(shí)的Temu全球用戶規(guī)模僅為2.263億，排名第四。前三依次是亞馬遜（23.45億）、Aliexpress（4.218億用戶）和Shein（2.513億用戶）。
僅半年時(shí)間，Temu獨(dú)立訪客數(shù)量飆升了106.4%，狂攬了近2.41億新用戶。與此同時(shí)，SHEIN用戶流失了近8000萬。
拼多多創(chuàng)始人黃崢曾表示，“如果我是張一鳴，我會更加激進(jìn)地做全球化。”2022年9月，拼多多推出跨境電商平臺Temu，正式拉開“激進(jìn)式”全球化序幕。
到2023年9月，Temu上線一周年，就已登陸47個(gè)國家，APP下載次數(shù)達(dá)2 億次。
一位Google人士評價(jià)稱：“Temu 的激進(jìn)投放和快速增長，不僅在中國出海公司中前所未有，在全球公司中也是如此。”
據(jù)了解，2023年初，Temu耗費(fèi)超1400萬美元在美國超級碗投放了兩條30秒廣告位，迅速打開美國市場。
根據(jù)蘋果公布的2023年美國App Store的應(yīng)用下載量排行榜，在免費(fèi)應(yīng)用程序下載量榜單中，Temu已經(jīng)超越了TikTok、Instagram、Google、YouTube等一系列APP，強(qiáng)勢登頂?shù)谝弧?/span>
快遞運(yùn)輸公司ShipMatrix數(shù)據(jù)顯示，Temu在美國平均每天發(fā)運(yùn)大約100萬個(gè)包裹，目前這個(gè)數(shù)字在美國每天發(fā)運(yùn)包裹總數(shù)中所占比例還很小，但卻在快速增長中。
除了美國，Temu在歐洲、中東、拉美、東南亞等區(qū)域也在迅速擴(kuò)張。
Similarweb數(shù)據(jù)顯示，2023年4月23日至11月23日，Temu.com在歐洲各國多品類零售商中的流量份額排名前10；在英國和法國，Temu已擠進(jìn)排名前5，尤其在英國，Temu每月訪客量超過1100萬。
02
極致低價(jià)，無往不利
正所謂“一招鮮，吃遍天。”黃崢前腳用拼多多超過了阿里，后腳在海外市場用Temu追平速賣通。
2023年11月，拼多多第三季度財(cái)報(bào)公布后不久，美股市值超越阿里巴巴。拼多多的增長很大程度上得益于跨境電商業(yè)務(wù)的快速增長。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，Temu去年第三季度的銷售額已突破50億美金，尤其9月份，其單日GMV甚至達(dá)到8000萬美金，月銷售額與上半年30億美元的GMV幾乎持平。
Temu和拼多多一樣都是采用低價(jià)策略，提供高性價(jià)比商品來吸引消費(fèi)者。低價(jià)在電商領(lǐng)域的市場競爭中永遠(yuǎn)有效。
極致低價(jià)為Temu迅速積累了種子用戶，再加上大手筆的燒錢營銷和社交裂變等玩法，使得Temu在歐美等市場迅速擴(kuò)張。
這種極致低價(jià)主要得益于拼多多的全托管模式，國內(nèi)賣家只需要把商品提供給平臺，平臺會完成后續(xù)幾乎所有環(huán)節(jié)的運(yùn)營工作。
對于賣家來說，由平臺托管大部分運(yùn)營，將大大降低跨境電商門檻和成本。而對于Temu來說，平臺得以把控商品質(zhì)量和價(jià)格。
Temu掌握定價(jià)權(quán)，引入了競價(jià)機(jī)制，同款商品價(jià)低者可以獲得更多流量傾斜；競價(jià)失敗的商品則會被限制備貨與上新。如果賣家持續(xù)競價(jià)不成功，賣家已入倉的貨物將由Temu退回。
與此同時(shí)，Temu早期進(jìn)入的市場，都是擁有更高客單價(jià)的歐美國家。通過低價(jià)優(yōu)勢，Temu迅速攻占當(dāng)?shù)叵鲁潦袌觯嗟褪杖胗脩粢约按罅恐行∩碳胰腭v。
如今Temu已經(jīng)對整個(gè)美國零售行業(yè)帶來了沖擊。截止2023年11月，Temu占據(jù)美國折扣零售市場將近17%的市場份額。
在一篇報(bào)道中，Temu發(fā)言人被問及為何價(jià)格如此低時(shí)表示：“更好的問題是為什么其他地方的價(jià)格如此高。”
Temu剔除了中間商加價(jià)環(huán)節(jié)，讓生產(chǎn)商直接對接消費(fèi)者，壓低商品成本，助力賣家薄利多銷。只要定價(jià)上的損失能夠持續(xù)被規(guī)模的增長覆蓋，就始終能擠出利潤空間。一些賣家會直接將Temu作為清庫存的有效渠道。
如今Temu是拼多多近年來投入力度最大的新業(yè)務(wù)。而大肆壓價(jià)和促銷，也給平臺帶來了虧損。
為了保持極致低價(jià)的優(yōu)勢，Temu與美森、馬士基、中遠(yuǎn)海運(yùn)等船舶公司展開合作，通過海運(yùn)快船的形式進(jìn)行跨大洲的貨物運(yùn)輸，來降低物流成本。
以美森為例，通過美森海運(yùn)渠道，從上海運(yùn)輸?shù)矫绹L灘最快僅需11天，較傳統(tǒng)海運(yùn)方式縮短了一半時(shí)間，成本較空運(yùn)也更低。
據(jù)晚點(diǎn)LatePost獨(dú)家消息，Temu 2024年將沖擊300億美元GMV目標(biāo)，是2023年的兩倍還多。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，Temu今年的擴(kuò)張速度預(yù)計(jì)將進(jìn)一步加快。
03
2024年跨境電商風(fēng)云再起
Temu在全球野蠻生長，不到兩年時(shí)間，用戶數(shù)超越SHEIN、追平速賣通，盡管和亞馬遜還有著斷層式的差距，但Temu的實(shí)力已經(jīng)不容忽視。
2024年1月起，亞馬遜將售價(jià)低于15美元的服裝產(chǎn)品抽傭比例降至5%；把價(jià)格在15～20美元之間的服裝產(chǎn)品抽傭比例降至10%。此前，這兩類產(chǎn)品的抽傭比例均為17%。
在中國跨境電商的沖擊下，亞馬遜此舉不難理解。降低客單價(jià)低的商品銷售傭金，意味著亞馬遜正在大力扶持平臺上的部分低價(jià)商品，重審中小商家的價(jià)值，直面以極致性價(jià)比著稱的Temu等平臺的沖擊。
當(dāng)下亞馬遜在產(chǎn)品質(zhì)量和配送服務(wù)方面還是有著很深的護(hù)城河優(yōu)勢。Similarweb數(shù)據(jù)表明，截至2023年10月，Temu每月的獨(dú)立訪問量達(dá)到了4200萬，是去年同期的四倍多，但只有4.5%產(chǎn)生了實(shí)際交易。
相比之下，2023年10月亞馬遜的獨(dú)立訪問次數(shù)為2.68億次，其中56%完成了購買，轉(zhuǎn)化率是前者的十倍有余。
另據(jù)GWS的一份調(diào)查，消費(fèi)者對Temu退款等售后服務(wù)的滿意度為19%，明顯低于亞馬遜的32%。消費(fèi)者對Temu配送的滿意度僅為30%，低于亞馬遜的52%。
低價(jià)能夠在很大程度上影響消費(fèi)決策，但對于大多數(shù)消費(fèi)者來說，品質(zhì)和服務(wù)往往是經(jīng)久不衰的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
亞馬遜于2023年末還推出了類似于“物流全托管”的服務(wù)——亞馬遜供應(yīng)鏈整體解決方案。
據(jù)悉，Temu最早運(yùn)用全托管模式，當(dāng)時(shí)該模式還并未被命名。速賣通則是首先測試“全托管”服務(wù)和率先命名的第一批平臺之一。隨后，Lazada、Shopee、TikTok Shop等跨境電商平臺也都陸續(xù)官宣加入了全托管的陣營。
就在最近，速賣通還推出了半托管服務(wù)，2月將在美國站率先生效。半托管使商家自主掌握定價(jià)和運(yùn)營的靈活性，幫助商家通過自主運(yùn)營來獲得更多的溢價(jià)空間，同時(shí)保留全托管的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)益。
近一個(gè)月，關(guān)于半托管的咨詢量就環(huán)比增長了5倍。已有商家反映，入駐半托管后單量提升2-3倍。
跨境電商平臺之間的內(nèi)卷程度正在不斷加深，面臨Temu的低價(jià)侵蝕，其他跨境電商平臺也正在增強(qiáng)護(hù)城河。
SHEIN是Temu低價(jià)入局以來受影響最大的平臺。但在快時(shí)尚零售領(lǐng)域，SHEIN仍然是勢頭迅猛，增速較快的平臺。
近日，SHEIN的合作伙伴Authentic Brands Group的創(chuàng)辦人兼首席執(zhí)行官杰米·索爾特（Jamie Salter）透露，SHEIN 2023年收入已逾300億美元。同時(shí)，SHEIN也已經(jīng)占據(jù)了美國快時(shí)尚支出中占據(jù)最大份額（約40%）。
此外，TikTok Shop也將是Temu在2024年的一大競爭對手。最近有媒體報(bào)道，TikTok初步計(jì)劃2024年將其在美國的電商業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大十倍，達(dá)到175億美元。在全球范圍內(nèi)，TikTok還計(jì)劃沖擊500億美元GMV目標(biāo)。
今年將是各方勢力加速角逐的一年。拼多多憑借低價(jià)搶到了“先手”，但隨著更多平臺相繼布局，競爭變得更加激烈，2023年Temu狂奔模式能否在2024年再度上演，還不能早下定論。
摘自-電商報(bào)Pro
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