
互聯網思維的最徹底剖析——品牌社會化的十三個沒有
時間:14-03-04 來源:nemow拿美時尚
互聯網思維的最徹底剖析——品牌社會化的十三個沒有
羅輯思維出品人、羅胖胖的合伙人、中歐創業營三期學員申音2月28日受邀來深圳女裝“nemow拿美”服飾分享其用互聯網思維看品牌社會化的十三個沒有。受邀參加本次活動的萬科、she’s、聚橙網、深圳步科、房多多等中歐童鞋也慕名而來。
這個世界在變化,對于nemow拿美和女性朋友來說這個變化是特別美好的,為什么這么說呢?我們發現一個非常有意思的事情:以前我們說世界是男人主導的,但今天甚至于將來這個世界是由女人主導的。在過去200年的文明是工業文明時代開始的,商業組織和教育體系都是在工業文明時代開始改變的,用三個詞來講:大規模生產、大規模組織、大規模傳播的時代,實際上是規模商業時代,我們認為規模商業的時代將轉變到魅力商業的時代,而女性最善長就是發揮魅力,所以我們說女性將成為未來商業的主導。
品牌社會化的十三個沒有
過去的品牌是老板定義的,是企業自己定義的,在今天品牌是由有戶來定義的,用戶參與和用戶喜歡的才叫做品牌。今天的用戶生活在社交網絡世界里、社會化世界里,品牌不可避免的面臨一個問題:當大規模的傳播變成社會化的傳播,當大規模的生產變化成個性化的生產,當大規模的組織變成小而美的組織時,你就會發現其中的改變,所以品牌需要社會化,需要用戶來定義,讓用戶認為你是有魅力有個性的品牌。
1、沒有互聯網“-”,只有互聯網“+”
互聯網思維是什么?僅僅多做一個微信公眾賬號,開一個官方微博,然后讓老板上個微博加個微,開個網店等都不是互聯網思維,互聯網思維就是用戶思維加雙贏理念。開個網店、弄個微信,這是做加法,增加事情,真正的互聯網思維是做減法,組織架構簡單化,用戶和品牌可以直接聯系,這樣離客戶更近,互聯網思維本質是自由、分享、平等、協作,是回歸人性,回歸本質和初心。
2、沒有產品的1,只有營銷的0
如果產品不好,再好的營銷都等于零。互聯網世界里稀缺的是注意力,產品不能太多,一定要有一款主打的產品,帶動其它產品,只有把單品做到極致,讓其命名簡單能記住并與品牌相關聯,有話題性、延續性,引導人們的注意力,讓人印象深刻,才是成功的營銷。這讓小美想到nemow拿美每季100多款產品,適量減少,打造明星產品,做到極致。
3、沒有“播”“傳”,只有“傳播”
傳統媒體要求的是到達率,而當大規模的傳播失效時,應做到的是“播”“傳”,將內容嵌入流行事件,制造話題性,讓用戶幫助傳播;制造儀式感,讓用戶覺得參與是有意思的,從而參與進來。傳播像是種子,一個段子、一個游戲、一條微信都是種子,種子會開花、會結果、會繁衍,所以花心思更重要。
4、沒有社群,只有知名度。
互聯網應該讓大家變聰明,而不是把用戶當傻瓜。建立一個社群,把用戶當做朋友,讓大家玩起來。傳統提升品牌的路徑是先有知名度、然后有美譽度、最后有忠誠度,而互聯網路徑是先有忠誠度,即培養小部分種子用戶,讓其發自內心的自愿傳播,以達到增強美譽度的目的,之后再達到知名度。這讓小美想到了nemow拿美正在建立的社群,要讓用戶有相互關聯性,就要找到她們的共同點,如讓“公主病”的人群找到歸屬感。
5、沒有魅力人格體,只有偉光正
魅力人格體需要的是自己為自己代言,互聯網所有的魅力都來源于缺陷,我們需要做到有種、有趣、有料,做到神和神經病的結合,既要擁有神的高大上,又要像神經病一樣存在一些缺陷,這樣既容易被親近和接受,又可以受到用戶的仰慕和青睞。魅力人格體是可以通過創新創造出來的。
6、沒有亞文化big,只有高大上
不同的年齡層和不同的人群,其心理不同,所以要求我們接近亞文化,了解亞文化。要擊中用戶內心,不要做試圖讓所有人都喜歡的事,做一部分人愛你愛得要死的事更重要。提倡亞文化的東西變得更加重要,需要更加關注85和90后的人群,因為當今社會話語權掌握在年輕人手里。
7、沒有碎片,只有態度
我們生活在碎片化的世界,已經不可能制定一個全年的品牌計劃,不要指望一次就打造一個太陽,品牌系統,營銷整體方案,可能都很難一次拿出來,這個時代是碎片營銷,快速迭代,快速創新,每個碎片即有獨立的個性又能清晰地傳達品牌的內涵,做好快速碎片營銷,讓每一塊碎片都能反射太陽。碎片化的時間接受碎片化的信息,我們要參與到用戶的生活中。
8、沒有勢能,只有強插
借勢比強插要好,對能力的要求很高,營銷就是去借勢,是快速反應的。勢能,如:邏輯思維2月22日“霸王餐”,300多家餐館參與,免費用車,微信發紅包,“岡本”安全套變成轉運套等等,跟邏輯思維合作,造勢,共同設計話題,跟馬年、轉運都有關,“霸王餐”本身就是一個行為藝術。
9、沒有交流,只有自high
很多企業的官方微信、微博有是在自做自樂,沒有與用戶做交流,最好的交流是人與人的交流,交流能帶給人信任。21世紀最缺的就是信任,用戶對于品牌的信任,對于品牌背后那個人的信任,交流是創造信任的橋梁和紐帶。
10、 沒有內容,只有PR
如何打造“現象級”產品,讓產品變成一個現象,然后在每一個現象里嵌入產品,借勢造勢,借現象創造內容、創造話題。
11、 沒有話題,只有事件
要設計事件,讓其成為話題性的東西,把營銷作為話題性的事件。
12、 沒有用戶參與,只有中央控制
決策需要用戶的參與,渠道扁平化,要有更多的空間讓用戶參與進來,讓用戶參與產品的設計、營銷及傳播等所有過程。
13、 沒有運“營”,只有促“銷”
促銷在這個時代不如運營重要,以前都是以銷量、銷售來定成功,而互聯網思維是用能不能擁有更多用戶來進行衡量。運營用戶是企業運營的基礎,需要加強與用戶之間的聯系,用互聯網的工具增強客戶的粘性。
Success is going from failureto failure without losing enthusiasm. 一個成功的人是從一個失敗到另一個失敗,但永遠不要失去熱情!——Sir Winston hurchill(溫斯頓·丘吉爾)
摘自——nemow拿美時尚
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