效率是創(chuàng)新的敵人
時(shí)間：21-12-09 來源：劉潤(rùn)
效率是創(chuàng)新的敵人
效率是創(chuàng)新的敵人。
這句話，其實(shí)很反常識(shí)。
就像另一句話，道德是在人性的對(duì)立面一樣，很反常識(shí)。
因?yàn)樾屎蛣?chuàng)新，道德和人性，都是好詞，但好詞與好詞之間，又是對(duì)立的。
這句話什么意思？為什么這樣說？
今天我們來聊聊。
— 1 —
效率，追求最短路徑
先來看“效率”。
當(dāng)我們講“效率”時(shí)，其實(shí)就是在追求局部最優(yōu)解。
最優(yōu)解，就是最短路徑。
比如，你從家開車去一個(gè)公園，理論上兩點(diǎn)之間直線最短。
就算沒有這樣一條直線的路，在錯(cuò)綜復(fù)雜的路線里，最終一定有一條路，是最短最短的。
這也是導(dǎo)航軟件做的事。
效率，要的是用最省油，省成本，省時(shí)間的方式，達(dá)成目標(biāo)。
追求效率，就是追求最短路徑。
但凡偏離這條路徑，那就是效率低的。
可是，當(dāng)你走上這條最短路徑，很可能就錯(cuò)過了這個(gè)世界上正在發(fā)生的變化。一些美好的變化。
因此，你不會(huì)知道，隔壁一條街新開了一家早餐店，賣你最愛吃的大餅油條，你本來可以買上豐盛的早餐，去公園野餐一頓的；
你不會(huì)知道，新修了一條大馬路，可以更舒適地開車到達(dá)；
你也不會(huì)知道，另一個(gè)終點(diǎn)的另一個(gè)公園，更美。
你不會(huì)知道這條路之外，可能正在長(zhǎng)出一些新的有價(jià)值的事物。
因?yàn)槟阋恢币獔?jiān)守這個(gè)最短路徑，最優(yōu)化，最優(yōu)化，最優(yōu)化。
你有沒有想過一個(gè)問題，一旦你的目標(biāo)發(fā)生變化，這最短路徑失效了，怎么辦？
放棄最短路徑，兵分幾路去找。
當(dāng)環(huán)境變化，“局部最優(yōu)解”失效了，需要找新的局部最優(yōu)解時(shí)，就得用浪費(fèi)的方法。
“兵分幾路”看似浪費(fèi)，沒有效率，而它恰恰是“創(chuàng)新”的開始。
— 2 —
創(chuàng)新，需要適度浪費(fèi)
我給你講個(gè)故事。
字節(jié)跳動(dòng)，我們都知道，它旗下有很多App應(yīng)用程序。
它做了很多App，而且每個(gè)都很成功，這太厲害了。
最火的一個(gè)，站在今天看來，應(yīng)該是抖音。
也許大家知道，也許不知道，抖音，并不是字節(jié)跳動(dòng)當(dāng)時(shí)唯一的嘗試。
它當(dāng)時(shí)至少嘗試過三件事情。
我們回到2016年。
張一鳴那時(shí)曾說：
“2016年5月，今日頭條上的視頻消費(fèi)總時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)超過了圖文，圖文資訊消費(fèi)的天花板即將觸頂，用戶內(nèi)容消費(fèi)轉(zhuǎn)向展現(xiàn)形態(tài)更立體豐富的短視頻，尤其是UGC短視頻。”
總之，就是他看準(zhǔn)短視頻這個(gè)賽道了。這個(gè)市場(chǎng)很重要。
那，怎么拿下這個(gè)市場(chǎng)呢？
一是，對(duì)標(biāo)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，快手，做了“火山小視頻”。
火山小視頻，在2016年4月上線。
這是字節(jié)跳動(dòng)最早在短視頻領(lǐng)域試水的動(dòng)作，由今日頭條原班人馬打造。
二是，在擁有深厚積淀的自己的土壤里，開出一朵花。
也就是推出頭條視頻。
頭條視頻，原本是今日頭條的一項(xiàng)內(nèi)部功能，到2017年初，視頻功能在今日頭條內(nèi)部滲透率超過50%，而且還一直在增長(zhǎng)。
到2017年6月，頭條視頻更名為西瓜視頻，成為一個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目。
三是，推出“抖音短視頻”。
在2016年9月，抖音短視頻上線。
在做抖音的過程中，就不止是基于內(nèi)部原有的能力了，而是不斷學(xué)習(xí)，并且向外拓展。
在2017年下半年，字節(jié)跳動(dòng)收購了一家公司，Musical.ly，然后把它和抖音app合為一體。
關(guān)于Musical.ly，還流傳著一個(gè)小八卦。
據(jù)說Musical.ly在被字節(jié)跳動(dòng)收購時(shí)，有個(gè)要求，你要保證我在美國用的名字不能改，它在美國的名字，就叫TikTok。
所以你看，一開始誰都不知道，誰能成功。
怎么辦？
那就做吧。
同時(shí)開三個(gè)項(xiàng)目來做。
也許有人覺得，頭條視頻有機(jī)會(huì)成功，因?yàn)槭窃趶?qiáng)大的土壤里開出的花。
也許有人認(rèn)為火山能成功，因?yàn)樗吡艘粭l被驗(yàn)證過的快速路。
但最后沒想到，是抖音成功了。
抖音給字節(jié)跳動(dòng)帶來了飛速增長(zhǎng)，也一躍成為新巨頭。
如果當(dāng)時(shí)字節(jié)跳動(dòng)追求的是資源不浪費(fèi)，追求最短路徑的話，會(huì)怎樣？
做三個(gè)，太浪費(fèi)了吧，我選兩個(gè)行不行？
只選兩個(gè)，那最有可能被砍掉的項(xiàng)目，或許就是抖音，也不會(huì)收購Musical.ly了。
如果這樣做，也就沒有后來的抖音了。
那如果再砍掉一點(diǎn)，效率再高一點(diǎn)，最后，可能只剩下火山小視頻了。
如今，火山小視頻，也在2020年和抖音合并了，正式更名為“抖音火山版”。
所以說，創(chuàng)新，可能需要適度浪費(fèi)。
當(dāng)然，我們不是要誤導(dǎo)大家，不是說既然創(chuàng)新要浪費(fèi)，我就拼了命的浪費(fèi)；
也不是說多浪費(fèi)，就能創(chuàng)新了。
不是說，不講效率就等于創(chuàng)新，而是不能用效率限制創(chuàng)新。
在創(chuàng)新的時(shí)候，可能性要多，去賭概率，所以勢(shì)必會(huì)帶來一些浪費(fèi)。
但是，一定要在自己可接受、也可承受的范圍內(nèi)。
這樣的例子還有很多，比如華為。
華為，有一個(gè)很重要的原則，也叫壓強(qiáng)原則。
壓強(qiáng)原則有個(gè)很重要的邏輯，就是力出一孔，和利出一孔。
江湖上傳說，2016年，小米手機(jī)開發(fā)人員200人的時(shí)候，華為，有1.2萬人。
這個(gè)數(shù)字具體多少，我不確定，華為是不是從第一天開始，就投入了1.2萬個(gè)工程師去做華為的手機(jī)開發(fā)，老實(shí)說，我也不太敢相信。
但是有一點(diǎn)，華為確實(shí)在每一件事情上，它是足夠浪費(fèi)的。它是花了大力氣的。
他會(huì)嘗試，這個(gè)我也做一下，那個(gè)我也做一下。
然后我先投300個(gè)人進(jìn)來，不行，那就500人，再不行，那就800人。
直到把這件事做好。
所以，華為的邏輯，是把極大的力量，用在一個(gè)點(diǎn)上。
你可能會(huì)說，殺雞焉用牛刀？
但這就是華為的基本邏輯。殺雞一定要用牛刀，用牛刀來殺雞，反而才能快速解決問題。
這時(shí)，反過來看，在追求創(chuàng)新的時(shí)候，他就是不講究效率的。
因?yàn)樵趧?chuàng)新的道路上，可能早期優(yōu)勢(shì)非常重要，所以要大舉投入，去解決問題。
這就是：效率是創(chuàng)新的敵人。
— 3 —
不擠出最后一滴水
前段時(shí)間，我?guī)W(xué)員去參訪了騰訊。
在騰訊公司里，他們做早期創(chuàng)新的時(shí)候，流行一句話，叫做：
不鼓動(dòng)，不反對(duì)，給空間，給時(shí)間。
還有一句話叫：
不擠出最后一滴水。
什么意思？
我們一個(gè)一個(gè)來說。
擠出最后一滴水，其實(shí)就是讓員工，把所有的心思都花在把工作完成上。
讓大家拼盡120%的努力。
但是，當(dāng)你擠出最后一滴水，這樣做了之后，那他就沒有空余的時(shí)間去想，怎么做得更好，有沒有別的做法，等等。
而在騰訊，不擠出最后一滴水，就是給大家一定的冗余。
招人的時(shí)候，是招比自己需要的人數(shù)更多的人。
如果需要3個(gè)人，那就招4個(gè)；需要100個(gè)人，就招120個(gè)。
這就是不讓大家一定要拼盡120%的努力，才能完成公司交代的工作。
而多招一些人，在一般看來，就是不講效率。
明明要100個(gè)人做的事情，有的公司甚至追求只用75人把它做到。
把75個(gè)人用到極致，拼盡120%的努力。
但是，騰訊卻安排120個(gè)人，這就是不追求效率了。
為什么？
因?yàn)樗牟皇切剩獎(jiǎng)?chuàng)新。
當(dāng)然，這有個(gè)前提，他能賺錢。
當(dāng)你不擠出最后一滴水時(shí)，一部分人就會(huì)多出一些時(shí)間來，他們就會(huì)想，我怎么辦呢？有什么更好的辦法呢？
于是，騰訊又把這叫做：資源一旦灰度之后，就不鼓動(dòng)，不反對(duì)。
不鼓動(dòng)的原因是什么？
鼓動(dòng)，一般會(huì)給人利益的驅(qū)動(dòng)。
一旦你鼓動(dòng)創(chuàng)新，那么這個(gè)人的發(fā)心就可能有問題。
如果一個(gè)人是被鼓動(dòng)，被利益驅(qū)動(dòng)而創(chuàng)新的，那他就會(huì)來迎合、湊老板的標(biāo)準(zhǔn)。
而并不是做他很真正認(rèn)為有價(jià)值的東西。
騰訊的小伙伴也分享到，他們也主動(dòng)發(fā)起過很多次活動(dòng)，但是最后都不成功。
所以說不鼓動(dòng)。
一定要你是真的發(fā)自內(nèi)心想干。
不鼓動(dòng)的原因就是，找到那種有強(qiáng)烈創(chuàng)新意愿的人，而不是被某些利益刺激的人。
不反對(duì)，很好理解。
就是你想創(chuàng)新，太好了，我們不反對(duì)。你就干。
不會(huì)拿最后一滴水，不會(huì)拿你的本職工作有沒有做好，來攔著你創(chuàng)新。
這叫不反對(duì)。
然后給空間，給時(shí)間。
給空間、給時(shí)間的前提，因?yàn)槟阌谢叶龋阌腥哂唷?/span>
在騰訊，經(jīng)常出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景：
一個(gè)人發(fā)起，拉了幾個(gè)不同部門的人湊在一起，搗鼓一些新的事。
就像在大學(xué)里，做社團(tuán)一樣。
這時(shí)騰訊，也不鼓動(dòng)，也不反對(duì)，你們先干著，反正有空間，有時(shí)間。
干出來一點(diǎn)小成績(jī)了，騰訊就開始介入了，你們可以從虛擬項(xiàng)目組，成立一個(gè)真正的項(xiàng)目組。
未來再做大一點(diǎn)，就可以長(zhǎng)成一個(gè)單獨(dú)的部門了。
甚至有更多資源了，拿到投資了。
那，為什么騰訊不從最開始，就直接給資源呢？
因?yàn)樽钜婚_始，大家都在草堆里，你無法篩選，無法分辨。
等它自己長(zhǎng)出來，長(zhǎng)到一定程度，才看的見。
而且，最開始的成長(zhǎng)，是要靠生命力的，而不是靠澆水施肥。
因?yàn)槟鞘撬罨A(chǔ)的生命力。
如果從一開始澆水施肥的話，那些生命力不頑強(qiáng)的也活下來了。
這樣，你也無法篩選和分辨。
所以，要不鼓動(dòng)，不反對(duì)，讓最具生命力的浮現(xiàn)出來，然后再澆水施肥。這是騰訊的邏輯。
不擠出最后一滴水，也是。
騰訊為什么有很多的創(chuàng)新？
用他們自己的話說，很大的原因就是，他們“不擠出最后一滴水”。
因?yàn)樗麄儍?nèi)心相信，效率是創(chuàng)新的敵人。
最后的話
效率，追求最短路徑。
創(chuàng)新，需要適度浪費(fèi)。
記住，效率是創(chuàng)新的敵人。
如果你想保持創(chuàng)新活力，可以試試適度浪費(fèi)，不擠出最后一滴水。
那效率是不是就不重要了？
不，效率當(dāng)然重要。
當(dāng)我們一旦把這條路確定下來之后，接下來研究的問題，就是這條路的最優(yōu)化問題。
這樣，當(dāng)別人也跟進(jìn)的時(shí)候，我們才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
因?yàn)閯?chuàng)新，最終都會(huì)被別人學(xué)會(huì)的。
你發(fā)現(xiàn)這事原來可以這么干，很快別人都這么干。
一旦大家都這么干的時(shí)候，還是要靠效率。
創(chuàng)新，造就階段性領(lǐng)先；
效率，成就持續(xù)性領(lǐng)先。
“效率”和“創(chuàng)新”雖然對(duì)立，但你可以同時(shí)擁有這兩種思維。
不同的階段，學(xué)會(huì)運(yùn)用不同的能力，建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
祝福。
摘自-劉潤(rùn)
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