
房企都能活1500年,日本公司為啥長壽?
時間:22-02-10 來源:創(chuàng)業(yè)邦
房企都能活1500年,日本公司為啥長壽?
日本每年都發(fā)布“創(chuàng)業(yè)100周年的日本企業(yè)”調(diào)查。
春節(jié)期間,我看到了最新結(jié)果:有1334家企業(yè)將在2022年成為百年老店。新晉者包括小學館(出版社)和東急鐵路等中國消費者接觸過的品牌。
日本是全世界長壽企業(yè)最多的國家。
據(jù)日本商工會的調(diào)查,截止2017年,日本經(jīng)營歷史超過100年的企業(yè)共有33,068家。美國位居第二,百年老店數(shù)量約1.2萬家(日本經(jīng)濟大學數(shù)據(jù))。如果經(jīng)營歷史以300年計,日本老店的數(shù)量占全球53%,德國其次,占19%,其余沒有一個國家超過5%,美國和中國都是1%。
這里有必要澄清下日本長壽企業(yè)的概念。它指的是創(chuàng)立至今一直持續(xù)經(jīng)營的企業(yè)。名號再老,只要歷史上出現(xiàn)過經(jīng)營中斷的情況,就被排除在榜單之外。
按這個標準,中國老字號的數(shù)量微乎其微,而日本長壽企業(yè)的數(shù)據(jù)相當扎眼。
日本有千年企業(yè)21家,500年企業(yè)147家,300年企業(yè)近2000家,百年企業(yè)的數(shù)量占企業(yè)總數(shù)1%。全球最古老10家企業(yè),日本占9家。最古老的金剛組,一家木結(jié)構(gòu)建筑商(房企),成立于578年,相當于中國的南北朝,距今1444年。
據(jù)統(tǒng)計,日本企業(yè)的平均壽命為52年,為全球之冠,美國約24年,歐洲企業(yè)為12.5年。
以跨國公司為例。歷史上看,全球跨國企業(yè)的壽命在40年左右,但有逐步下降的趨勢。1970年上榜的《財富》美國500強企業(yè),到1983年已經(jīng)有1/3倒閉。BCG的數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在每年有大約10%的上市公司倒閉,比1965年增加了40%。
這是非常有意思的現(xiàn)象:全世界企業(yè)的壽命都在縮短,而日本公司卻顯得非?!翱顾ダ稀?。這是為什么?日本為什么有那么多的長壽公司?
這個課題,全世界已經(jīng)有不少研究,找到了一些長壽企業(yè)的共性,也發(fā)現(xiàn)了一些日本企業(yè)獨特的長壽基因。
共性方面
全世界很多行業(yè)最古老的企業(yè)都是日本商號
日本人普遍把百年老店當作經(jīng)營目標,傳承三代比上榜500強更重要。
這一點和硅谷現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)理念差別很大。在硅谷創(chuàng)始人眼里,創(chuàng)業(yè)是為了實現(xiàn)夢想,而夢想就要轟轟烈烈。而企業(yè)有自己的生命周期,持續(xù)經(jīng)營通常不是創(chuàng)始人的首先目標。
基于事業(yè)傳承為先,日本企業(yè)建立了自己獨特的經(jīng)營理念。比如“等身高經(jīng)營”,即發(fā)展不能超越自己的能力和資源。他們甚至認為,企業(yè)成長和擴張越快,生命越短。比如,企業(yè)上市之后,迫于壓力會動作變形,會追求不切實際的成長速度,因而失控。因此,保持規(guī)模適度,以及家族控制能更適合持續(xù)發(fā)展。
值得一提的是,中國人普遍認為日企長壽的一個原因是有工匠精神,意思是專注細分領(lǐng)域和核心能力,對產(chǎn)品質(zhì)量精益求精。
這個觀察是準確的,但這個特質(zhì)并非日本長壽企業(yè)獨有,很多歐美老店也都有各自的獨門絕技。之所以有這個印象,可能是因為相當一段時期中國處于短缺時代,粗制濫造也能生存,和日本成熟社會對質(zhì)量的要求反差比較大。
2.凝聚力
日本企業(yè)追求與所有的利益相關(guān)方長期合作。
比如,在企業(yè)內(nèi)部,經(jīng)常能看到祖孫三代長期一起工作,但對外部員工也視同家人。企業(yè)不輕易裁員、勞動糾紛也很少,員工的忠誠度和成就感普遍較高。同時,對待合作伙伴,企業(yè)也尋求“共同富?!保苌贋殡y供應(yīng)鏈。另外,對社區(qū)環(huán)境和殘障人士的幫助都有一些制度化的保障。
這些方面,和日企打過交道的人應(yīng)該都有體會。初始的談判可能比較慢,但一旦開始合作,雙方的關(guān)系就會比較穩(wěn)定,合作期通常也比較長,很少節(jié)外生枝,店大欺客。
這些文化上的建設(shè),屬于軟實力,它體現(xiàn)了企業(yè)具備營造組織氛圍、提升戰(zhàn)斗力的特殊能力,往往在企業(yè)應(yīng)對環(huán)境變革的關(guān)鍵時刻能發(fā)揮作用。
3.風險管理
和全世界多數(shù)長壽企業(yè)一樣,日本企業(yè)的風險控制較好,財務(wù)相對保守,很多企業(yè)都是零負債或是保留大量流動資金。這和現(xiàn)代財務(wù)管理的精神不太相符,但從長期發(fā)展角度看,也有優(yōu)勢。量力而行,放棄杠桿,投入靠自有資金,企業(yè)的財務(wù)基礎(chǔ)就會比較穩(wěn)固,非常時期就有較強的抗風險能力。這一點,看看中國的房地產(chǎn)企業(yè)最近的窘境,就不難理解。
獨有之處
1.地理位置
西方有研究認為,日本盛產(chǎn)百年老店,一個重要原因是日本是一個島國,相對孤立。歷史上看,日本除了在海外有過折騰,禍害了很多亞洲國家,但國內(nèi)除了自然災(zāi)害,內(nèi)亂并不多,商業(yè)環(huán)境較為穩(wěn)定。
美國也是如此。雖然只有300年歷史,但百年老店的數(shù)量僅次于日本,也是得益于本土穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。美國自獨立后,本土只發(fā)生過一次大大內(nèi)戰(zhàn)。相對于戰(zhàn)亂頻繁的歐洲,美國企業(yè)躲過了讓很多企業(yè)面臨滅頂之災(zāi)的一戰(zhàn)及二戰(zhàn)。
反觀中國,5000年歷史,長壽企業(yè)廖若星辰。這與歷史上內(nèi)亂頻頻,幾十年一次大動蕩,營商環(huán)境無法預(yù)期有很大關(guān)系。改革開放40余年的穩(wěn)定局面,應(yīng)當珍惜。
還有幾位學者的研究有獨特角度。比如,一位學者認為日本人長壽是重要原因。他說,歷史上,日本人就比世界上其它地區(qū)更長壽,嬰兒死亡率更低,對于經(jīng)濟和企業(yè)的穩(wěn)定有重要貢獻。
還有一位學者發(fā)現(xiàn),日本企業(yè)喜歡直接服務(wù)顧客,生意大都和生活方式密切相關(guān),因而對先進科技的依賴不強,不容易被時代淘汰。
2.企業(yè)傳承
長壽企業(yè)最大的風險是傳承,日本家族很好解決了繼承人的問題。
在日本,兒子是選出來的,不是生出來的。養(yǎng)子、女婿和親生兒女一樣,都有繼承權(quán),能者優(yōu)先,不是血緣至上。如果繼承人業(yè)績不行,家族可以剝奪其繼承權(quán),重新安排人選。因此,日本企業(yè)的繼承人都比較優(yōu)秀。而歐洲,包括中國很多家族,更看重血緣,制約了人才選拔。
這一點,有興趣的人可以看看日本商界(包括政界)的名人家譜,養(yǎng)子和入贅女婿的比例非常高,很多知名家族現(xiàn)在的家長和最早的祖先其實是沒有血緣關(guān)系的。
比如,成立于1908年的鈴木公司(SUZUKI),雖然號稱是家族經(jīng)營,但其實有四任CEO都是外來的,不是養(yǎng)子就是女婿。歷史更悠久的任天堂(1889年),創(chuàng)始人也早早就放棄傳位給親生兒子,幾任掌門人都是上門女婿。
3.儒家思想
日本經(jīng)濟大學教授后藤俊夫說,日本長壽企業(yè)的價值觀與中國的儒家文化關(guān)系很大。
比如,150多年前明治維新時期的代表性人物澀澤容一,有“現(xiàn)代商業(yè)之父”之稱,一生創(chuàng)辦了500多家企業(yè)。他認為他的成就的來源就是將中國的儒家精神和歐美的經(jīng)濟理論相結(jié)合。日本著名的大丸百貨家族,經(jīng)營準則就是荀子《榮辱篇》里的“先義后利”。據(jù)說,日本很多老字號的家訓(xùn)都是同樣的一句話:積善之家必有余慶,出處是《易經(jīng)》。
當然,企業(yè)過于追求長壽也會帶來問題,對創(chuàng)業(yè)公司的培育并不十分有利。比如,日本商界對經(jīng)營失敗普遍有恥辱感,也不鼓勵天馬行空般的創(chuàng)新,造成年輕人對創(chuàng)業(yè)缺乏熱情。即便是大企業(yè),對新的技術(shù)浪潮也不夠敏感。很多人擔心,這些都會影響日本未來在全球的競爭力。
《長壽公司》=學習型組織?
如果有興趣更深入了解長壽公司的秘訣,推薦大家去讀荷蘭管理大師阿里·德赫斯(Arie de Geus)所著的《長壽公司》(The Living Company,1997年首版)。他的研究重點不是日本企業(yè),而是為大企業(yè)找到持續(xù)發(fā)展的出路。
阿里·德赫斯生于1930年,他的商界經(jīng)歷主要是在英荷殼牌石油公司負責戰(zhàn)略規(guī)劃,退休后專注研究,被認為是“學習型組織”概念的首創(chuàng)者。
德赫斯的論著以兼?zhèn)涔芾淼睦碚撔耘c實踐性聞名。除《計劃即學習》(Planning as Learning,1988)和《公司是什么?》(Companies: What Are They?,1995)兩部管理學著作之外,在全球商界影響最大的就是《長壽公司》。
德赫斯研究了全世界幾百家長壽公司,結(jié)論是活得長的企業(yè)有四個特質(zhì):
1. 對商業(yè)環(huán)境的變化很敏感,能與外部世界和諧相處;
2. 追求員工的高度認同,讓員工有強烈的歸屬感;
3. 管理比較寬容,讓員工在包容中相互學習;
4. 財務(wù)非常保守,擴張很節(jié)制;
企業(yè)怎樣才能延年益壽,《長壽公司》給出的解決方案是打造學習型組織,書中最被廣泛引用的一句話是:比競爭對手學習速度更快,可能是唯一可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
摘自-創(chuàng)業(yè)邦
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