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蘋果:新時代的樣板

時間:11-10-24 來源:經濟觀察報

蘋果:新時代的樣板

蘋果選擇了競爭未來,而對于中國的很多公司來說,思維方式應該變一變了

我們已經進入速度經濟時代,這個時代最重要的特征是速度成為生產力。速度生產力最明顯的特征是,每個行業都存在著某些核心要素,這些核心要素一旦被某些企業家通過創新引入業務,就會導致這個行業的客戶價值發生翻天覆地的變化,比如Email之于郵局、網購與團購之于大賣場、蘋果模式之于手機、海底撈式服務之于餐飲業、物業稅之于房地產,這些關鍵要素都會導致行業發生十倍速變化

十倍速變化的結果,是一批固守傳統業務模式的領導者倒下,同時一批把握了行業核心要素的新領軍公司的崛起:

比如手機不再是簡單的通訊工具,而是個人移動應用平臺,這一核心要素導致了摩托羅拉與諾基亞的倒下、蘋果與HTC的崛起,而蘋果則直接拯救了聯通高端業務,讓聯通擁有了大批高端商務人群;

比如家具不再是家庭生活設施,而是體現自我的生活方式,這一核心要素導致了傳統家具巨頭的倒下,宜家家居開遍全球;

比如老板不再是經營企業的所有者,而是企業家精神的體現,這一核心要素將會導致一批投機保守的企業家(如溫州企業家群)的倒下,導致海底撈這樣一批創新服務模式公司的崛起。

在我看來,速度經濟之所以成為時代趨勢,說到底是兩大因素引起的:第一是技術的變革,互聯網特別是移動互聯網的興起,導致了生活方式與消費方式的改變;第二是全球化的市場競爭加快了企業之間的優勝劣汰。一句話,移動互聯網在改變消費者,全球化競爭在改變市場格局,中國企業家必須積極應對移動互聯網的挑戰、在全球背景下重新思考自己的產業位置,比如中國出口型企業面對人民幣升值難以為繼,說到底是自己的競爭力不夠,并不完全是成本問題。

正是在這種背景下,我建議中國企業家研究一下蘋果成功的邏輯。當大家都認為Iphone4S明顯新意不足、難以維持蘋果已取得的繁榮,我看到的是在一周之內 I-phone4S銷售了四百萬臺,如果以平均一臺250美元計算,蘋果一款產品在一周內的銷售額就是10億美元。顯然,Iphone4S的價值已經不再是手機的價值,因為沒有人會為通訊功能排隊花高價去購買這樣一個產品,那到底是什么原因讓全球消費者對蘋果產品如此著迷?

答案是消費者購買的是蘋果的創新價值。當所有的手機廠商都認為手機的外形設計與工藝不再重要,而把精力集中在產品線與功能的擴展上,比如諾基亞,三星,蘋果卻沒有隨波逐流,它只做了一款手機,只滿足了消費者一個需求,即通過蘋果手機真正掌控自己對時間價值的理解:是下載一款游戲來打發時間,還是通過微博來與世界溝通?還是閱讀電子郵件?一切取決于你。

同樣,Ipad也再現了蘋果對速度經濟的深刻理解:當無數的計算機企業急于去做上網本賺錢的時候,蘋果推出了平板電腦這樣一個類似玩具的新品類。現在我們大家都懂了,Ipad為什么可能替代筆記本電腦?為什么很多過去不用計算機的人,現在隨身帶著Ipad?因為IPAD是一個可以將思想隨時記錄、隨時交流的平臺,更是一個客戶可以通過下載應用軟件、通過郵件來自由支配自己時間的平臺。試想一下,Ipad作為一個隨時隨地的思想伴侶,與筆記本電腦作為一個強大的辦公工具,誰將是最后的勝利者?顯然Ipad可以替代筆記本計算機,但筆記本計算機卻無法替代IPAD。這就是蘋果勝利的基本邏輯。

事實上,如果我們從更大的范疇去分析蘋果現象,會發現蘋果成功的邏輯遠比上面所談的深刻得多。要知道,當年微軟打敗蘋果,被稱為開放平臺打敗了封閉平臺的典范,但現在明顯蘋果打敗了微軟,前者并沒有改變自己封閉的邏輯,那又為什么是封閉戰勝了開放

我認為,蘋果與微軟其實代表了兩種不同的邏輯,這兩種邏輯本身就是一個事物的兩個方面,并不存在誰打敗誰的問題,只是誰更適合人類的問題。微軟代表的是科技邏輯,作為一種科技的進步,開放的系統無疑會吸引更多的參與者,從而快速地促進應用的拓展;蘋果代表的是人類組織的進化邏輯,絕大多數的人類組織都是封閉的,比如宗教是封閉的,親情也是封閉的,朋友圈也是封閉的,甚至公司組織都是封閉的。為什么要封閉?所謂組織無非是建立在目標之下自愿服從的群體,封閉確定的是組織邊界,有邊界才有所謂的知識產權,而人類進化最重要的突變力量,就是知識在代際之間的傳遞代替了經驗傳遞,從而使人類獲得了積累的力量。

制度產權經濟學早已闡明,沒有產權的任何創造都會導致交易成本的升高,從而導致大家去競爭占便宜,而不是去競爭創造。蘋果邏輯體現的正是這種思想,任何有價值的知識成果都是有價格的,消費者應當為消費優秀的知識而付費。

這樣,我們學習蘋果就上升到一個新的高度,那就是公司競爭的到底是什么?蘋果最偉大的地方就在于證明了,公司競爭的其實是內部的知識創造力。而組織內部知識創造力需要一個外部的市場機制,這就是蘋果的APP市場機制,蘋果不僅為自己創造了這樣一個機制,同時也為無數的軟件公司創造了這樣一個平臺。

當惠普、聯想這些PC巨頭在競爭上網本的時候,蘋果卻選擇了創新Ipad這樣偉大的產品,也許企業家精神就是這樣一種精神吧。當行業中的很多同行還在競爭利潤的時候,真正的企業家已經在競爭未來了。有了未來,沒有錢,可以通過合作或找資本來幫助;但如果只有錢而沒有了未來,那手中的錢終究會被掏空。

蘋果選擇了競爭未來,而對于中國的很多公司來說,思維方式應該變一變了。

摘自—經濟觀察報

   
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