
誰將顛覆微信?
時間:14-12-05 來源:商業周刊中文版
誰將顛覆微信?
Facebook也在被狠狠顛覆,從2011年到2014年,大學生群體流失率達59%
當微信全民化的時候,其實是新興社交產品最好的時候
現在,微信已經成為生活中不可缺少的一部分。在電梯、地鐵里,大家無不在刷朋友圈和各種群,顯然是形成習慣了,或者說是一種“病”。在這個被鵝廠高度統治的市場上,還有其他社交產品的機會嗎?這個問題在我們去年創業的時候所有人都在問,現在依舊是人們關注的重中之重。
為了能夠更加深入地與大家分享我的思考,并不覺得枯燥乏味,我將以三篇文章來解讀:
- 社交的本質是顛覆;
- 技術發展和社會文化對社交的影響;
- 社交的未來機遇。今天是第一篇,社交的本質是顛覆。
社交永遠是年輕人的天下,年輕人的市場。不管市場有多少職位社交、嚴肅交友,婚戀、秀場模式,增長最快、最具影響力、價值最高的仍然是關注于年輕人的社交平臺。
從年齡層次來觀察,不難發現,22—24歲是一個巨大的分水嶺。人們在22—24歲之前還未跨入社會,和同齡人置身于標準化、受保護的學校環境中,自身的社交需求是很開放的,卻沒有過多的“不良影響”。但一旦踏入社會,整個人生觀,生活的優先級等等,便會發生巨大的變化。周圍不再是單純的同學,公司里都是年齡、閱歷高出自己很多的同事、領導,巨大的壓力和價值觀沖擊隨之而來。在這個時候,他們的社交訴求便發生了質的變化。
同時,年輕人成長過程中最大的特質是叛逆:從家長的監護中獨立出來。他們最渴望的是能夠獨立地去表現、發現自己,不再受父母的制約、監控。
當一個社交網絡全民化的時候,便意味著各種年齡階層的人都會加入其中,尤其是老一輩。這也就不奇怪年輕人為什么會逃離原本非常喜歡的平臺了。然而這個現象在目前階段卻沒有解藥。任何一個社交平臺不可能因為一部分年輕用戶的逃離而放棄新的、年齡更大的用戶,因為這些大齡的用戶會帶來更多的收入。所以,主流平臺是不可能避免年輕人的流失。
在過去十幾年中,有無數國內、國外社交網絡興起,它們都曾統治江湖,傲視群雄,然后無一例外地被后來者顛覆:
1995年的Geocities,曾經是最大的個人主頁社區,所有社區的鼻祖。
2000年的Q點網,國內首家音樂主題個人主頁社區,當時我們的口號是“表現自我”。
2003年的Friendster,最火的時候,每個人都給朋友們寫“testimonial”,也就是當時的“贊”。
2005年的Myspace,當時它的PV超過了Google,而Facebook還是一個小菜頭,根本不入Myspace的法眼。
2006年的Cyworld,每個韓國人都有一個minihomepy,每天花時間精心裝扮。
2008年的開心網,每個人都在偷菜……
Facebook也在被狠狠地顛覆。根據美國iStrategyLabs的調查,從2011年1月到2014年1月,Facebook上55歲以上的用戶增幅達80%,但13—17歲的用戶流失了25%。曾是Facebook發源地的大學生群體流失率高達59%。這也是為什么Facebook愿意出高價收購Instagram和Snapchat來作為緊急輸血。
如今微信也已面臨同樣的問題,在其逐漸全民化的時候,年輕人已經開始逃離微信。像Facebook一樣,微信不可能為了年輕人而改變它的策略,因為它必然要開始創收,而收入必然來自于電商,來自于更為富有的80后、70后。所以,當微信全民化的時候,其實是新興社交產品最好的時候。大家不要怕微信會壟斷,會去抄襲你,你只要關注于年輕一代,就會有機會。
那問題就來了,既然年輕人是社交的主要用戶,那他們究竟想要什么呢?
翻翻各大網站,現在對90后的報告如雨后春筍,每一個都在大聲嚷嚷,“90后的世界觀完全不一樣?。?SPAN>”“他們喜歡的東西太奇葩啦!”好像90后是一個嶄新的群體,剛剛從外星球來到地球。
對不起,70后大叔要告訴你,現在的90后和80后、70后年輕時都一樣。那時候的22歲和現在的22歲沒有本質的差異。任何時代的年輕人都可以總結為幾個關鍵詞:叛逆,刻意去推翻上一代的文化,喜歡刺激,喜歡驚世駭俗,尋找自己,創造屬于自己的語言,屬于自己的文化。
如果一個語言學家把各個時代年輕人流行的詞語做一個列表,會發現很多詞語表達的意思幾乎是一一對應?,F在有“二次元”,當年有“動漫”;現在有“無節操”,當時有“重口味”;現在有“腦洞大開”,當時有“腦殘”。只不過很多我們的同齡人經過世俗、社會、歲月的洗禮,已經記不起當年那個玩世不恭,尋找刺激,尋找自我的感覺了。
當然,隨著社會的變化,技術演變了,獲取的信息越來越多了,每一代年輕人的叛逆方式也會不一樣。但核心卻還是那些事兒:性,黑色幽默,自嘲,沖突,刺激,尋找自己的同類,尋找和上一代不一樣的存在感。
“90后是怪咖?你才是,你全家都是。”
其實,理解90后沒那么難。首先扔掉“90后”這個字眼,充分回顧自己當年在高中、大學的時候,對新事物、人、社會的感覺,把握住那份天真和沖動。然后,學會年輕一代的語言,不斷地試圖從他們的眼里看問題。現在的投資者和很多創業者,犯得最大的問題是從自己的角度考慮問題,所以他們經常在社交方面會判斷錯誤,會說:“看不懂”。但總是有創業者和投資者能夠換位思考,能夠去為年輕人打造屬于他們的社交網絡。
在我們最近的一份市場調研中,我們就發現90后其實更愿意單純地結交具有共同興趣愛好的異性同齡人,簡簡單單為拓展人脈圈子而已。這和我們年輕時有什么不一樣呢?
所以,未來肯定會出現新的社交產品而顛覆現有的平臺。
摘自—商業周刊中文版
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