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一個盈利8.56億一個虧損33.74億，大賣安克創(chuàng)新和

跨境通如何運營

最近各跨境大賣紛紛公布2020年的營收情況，有人凈利暴漲，有人虧損巨大。其中有兩家大賣備受關(guān)注，就是安克創(chuàng)新和跨境通。

安克創(chuàng)新：凈利潤盈利8.56億元

安克創(chuàng)新2020年1-12月實現(xiàn)營收93.53億元，同比增長40.54%，全年歸屬于上市公司股東凈利潤8.56億元，同比增長18.70%。

雖然疫情對海內(nèi)外市場的供需都造成了一定影響，安克創(chuàng)新在全球化業(yè)務(wù)的拓展中卻再次取得了令人矚目的成績：2020年安克創(chuàng)新在日本、歐洲、北美、中國大陸等主力市場均實現(xiàn)了30%以上的大幅度增長。

（來源：安克創(chuàng)新2020年年度報告）

跨境通：凈利潤虧損33.74億元

4月30日晚間，跨境通發(fā)布2020年年度報告。去年全年，該公司營收170.21億元，同比減少4.77%；歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損為33.74億元，同比下降24.61%；歸屬于上市公司股東的扣除非凈利潤虧損為36.55億元，同比下降36.08%。

報告期內(nèi)跨境通主要子公司的凈利潤情況為：帕拓遜凈利潤3.18億元，同比增加78.19%；優(yōu)壹電商凈利潤1.53億元，同比下降40.47%；環(huán)球易購凈利潤虧損29.53億元，同比下降11.36%。

   （來源：跨境通2020年年度報告）

對比這兩家跨境大賣，凈利潤相差了40多億元，為什么會有這么大的差距？下面我們就來具體看一下安克創(chuàng)新是怎么做的，并且跨境通又遇到了哪些瓶頸。

安克創(chuàng)新

1、重視塑造品牌

初期以高性能的充電類商品俘獲一批忠實用戶，之后基于用戶的需求，持續(xù)進行產(chǎn)品的迭代更新，將品類拓展至無線音頻、智能創(chuàng)新、車載產(chǎn)品等門類。

2、重視消費者的聲音

Anker十分重視傾聽消費者的聲音，會定期收集亞馬遜Voice of Customers上的客戶關(guān)于產(chǎn)品的使用與滿足反饋以及產(chǎn)品價格調(diào)動的一些數(shù)據(jù)，把握消費者的需求，對產(chǎn)品性能上的劣勢進一步優(yōu)化，從而推動業(yè)務(wù)的改善。

3、借助社媒推廣

如今的社交媒體對于人們的生活娛樂購物都起著很大的作用，因此Anker在社媒上也布局了海外營銷，涵蓋Twitter、Instagram、Facebook、Youtube等各大社交媒體。僅是Youtube頻道上的官方賬號，訂閱數(shù)量都超過了3萬，播放量區(qū)間維持在幾萬到幾十萬之間。

跨境通

1、資金鏈緊張

從跨境通的3個子公司的凈利潤來看，唯有環(huán)球易購是虧損的，主要原因是資金鏈緊張，信貸額度急劇縮小，并且去年的物流倉儲成本的上漲，導(dǎo)致商品采購、物流倉儲等費用欠款巨大，同時公司的獨立站以及第三方平臺的營銷費用匱乏，很多環(huán)節(jié)的費用沒有及時跟上，導(dǎo)致的結(jié)果就是環(huán)球易購2020年業(yè)務(wù)大幅下滑。

2、出售帕拓遜，且主賬號被封

雖說帕拓遜在去年的營收中還是有盈利，但是，今年3月份跨境通卻宣布出售帕拓遜100%股權(quán)，成了轟動跨境圈的一項交易。然而前腳剛出售股權(quán)，后腳主賬號就被封了。

在五一前夕，有消息傳來，帕拓遜主賬號因刷單被亞馬遜重罰，Mpow品牌備案被注銷，資金也被全部凍結(jié)。有賣家在亞馬遜前臺對Mpow進行搜索，確實出現(xiàn)了“unavailbale”的不可售狀態(tài)。

（來源：亞馬遜）

有賣家在賣家群里表示，帕拓遜此次可能是因為刷單過于嚴重被平臺抓包了，甚至有賣家表示之前就在帕拓遜做過運營，一天要刷幾百單。

（來源：賣家群）

要知道一天能刷幾百單，說明資源并不完全來自真人，很可能摻雜了不少機刷或自養(yǎng)號。對于這樣的資源勢必會被亞馬遜平臺檢測到。所以小編建議大家，如果你的店鋪是打算長期運營的，就要盡可能地選擇真人測評，優(yōu)質(zhì)的資源才能促進店鋪實現(xiàn)長期的收益。

不過在做測評的時候也要注意以下3點：

#01測評的資源

賣家在尋找測評資源的時候，首先要了解的是服務(wù)商的測評資源來源于哪里，是否是真實買手，是否有篩選買手賬號。盡量挑選真實買手購買，且賬號優(yōu)質(zhì)的資源，可以提高測評的安全性以及留評率。

AMZKE遜客聯(lián)盟的資源都是來自合作的海外KOL網(wǎng)紅、Tik Tok、Facebook等渠道，通過這些渠道去推廣，吸引的買手都是有自然需求的真實買家。

#02測評的速度

像帕拓遜那樣一天幾百單的刷，需要在短時間內(nèi)就送出產(chǎn)品并留評，但是這樣的速度是不可取的。真實的買手購買流程應(yīng)該是產(chǎn)品推廣出去幾天后，買手因為自然需求下單購買，在收到貨后，需要使用一段時間再留評。所以要達到這樣真實的效果，送測和上評的時間都要適當延遲幾天會更安全。

AMZKE遜客聯(lián)盟就是以這樣一個流程來操作的：賣家先以折扣促銷的方式去推廣產(chǎn)品，推廣周期在15天左右，買手高折扣購買產(chǎn)品，大概一周左右時間，賣家可以根據(jù)產(chǎn)品的需求，邀請買手留下使用感受的評價。

#03測評的單量與銷量的比例

在亞馬遜上購買產(chǎn)品并愿意留評的買手并不多，所以在做測評的時候，需要與銷量保持比例在1:5或1:10會比較安全，也就是說產(chǎn)品銷售了5單，留評1單，或者銷售10單，留評1單。測評的比例不可過多，也是為了盡量避免被亞馬遜平臺檢測到。

AMZKE遜客聯(lián)盟的一鍵邀評是賣家可以自主使用的，所有結(jié)算訂單都有一次邀評機會，賣家可以根據(jù)產(chǎn)品的自然銷量，自主邀請買家留評，既安全可控，又具有靈活性。

其實相比安克創(chuàng)新來說，他們也是有做測評的，在產(chǎn)品上架不到一個月的時間，review數(shù)量就大大增加了，但是他們的賬號仍然沒出現(xiàn)問題，這就警醒賣家們，如果要做測評一定要考慮安全問題。

從安克創(chuàng)新和跨境通兩家大賣的運營情況來看，安克創(chuàng)新整體的運營思路和流程都是比較完整，且規(guī)劃合理，從產(chǎn)品的品牌打造、到消費者需求把控，以及營銷渠道的配合，都做得不錯，從而把產(chǎn)品的口碑和銷量都提升了上來。而跨境通去年由于各方面成本的問題導(dǎo)致資金鏈緊張，一方面也是因為產(chǎn)品的銷量沒做起來，營收沒有快速跟上，自然就會影響投入。

由此得出結(jié)論

把產(chǎn)品品質(zhì)做好是基礎(chǔ)，營銷渠道的打通也是至關(guān)重要。賣家一定要學(xué)習并積累一些優(yōu)質(zhì)資源，不論是站外推廣、社媒營銷方式或是測評，都是提高產(chǎn)品銷量，促進業(yè)務(wù)推進的必備利器，AMZKE遜客聯(lián)盟也會是您不錯的選擇。

摘自-AMZKE遜客聯(lián)盟